Branchen / Anwendungen
Wir kennen die Prozesse hinter den Systemen.
Digitale Plattformen wirken nur, wenn sie Fachprozesse abbilden. Deshalb arbeiten wir branchennah — mit dem Blick für regulatorische, operative und technische Anforderungen.
01
Industrie & Maschinenbau
Typische Herausforderung
Produktdaten liegen in Katalogen, Excel-Listen und ERP-Systemen parallel vor. Vertrieb und Service arbeiten mit unterschiedlichen Datenständen.
Lösung von VTS PRO
Wir führen Produkt-, Ersatzteil- und Dokumentationsdaten in einer zentralen Plattform zusammen und stellen sie über Portal, Konfigurator und Schnittstellen bereit.
Ihr Nutzen
- Ein Datenstand für Vertrieb, Service und Website
- Ersatzteilsuche ohne Rückfragen im Innendienst
- Technische Dokumentation immer aktuell verfügbar
02
Logistik & Transport
Typische Herausforderung
Sendungsstatus und Dokumente werden telefonisch und per E-Mail nachgefragt. Das bindet Personal und verzögert Prozesse.
Lösung von VTS PRO
Ein Self-Service-Portal mit Echtzeitstatus, digitalen Ablieferbelegen und automatisierten Benachrichtigungen entlastet die Disposition.
Ihr Nutzen
- Deutlich weniger Statusanfragen im Kundenservice
- Digitale Belege und Nachweise ohne Medienbruch
- Schnittstellen zu Telematik und Lagerverwaltung
03
Medizin- & Labortechnik
Typische Herausforderung
Hohe regulatorische Anforderungen an Nachvollziehbarkeit, Datenschutz und Freigabeprozesse bei gleichzeitig komplexen Produktinformationen.
Lösung von VTS PRO
Wir realisieren dokumentierte, auditierbare Systeme mit klaren Freigabe-Workflows, Versionierung und rollenbasiertem Zugriff.
Ihr Nutzen
- Auditierbare Prozesse und vollständige Versionshistorie
- Datenschutz nach DSGVO als Architekturprinzip
- Fachlich korrekte Inhalte für regulierte Märkte
04
Handel & Dienstleistung
Typische Herausforderung
Filiale, Onlineshop und Kundenservice liefern unterschiedliche Informationen. Die Customer Journey bricht zwischen den Kanälen ab.
Lösung von VTS PRO
Wir verbinden Kanäle über eine gemeinsame Datenbasis und optimieren Sortiment, Suche und Checkout entlang echter Nutzungsdaten.
Ihr Nutzen
- Konsistente Informationen über alle Kanäle
- Höhere Conversion durch datenbasierte Optimierung
- Skalierbare Basis für neue Standorte und Märkte
Nächster Schritt
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